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Teddy Toys App AGB

AGB Teddy Toys Kunden-Karten App

1. Der Anbieter

Die Teddy Toys Kunden-Karten App wird von der Teddy Toys Kinderwelt GmbH, Eckendorfer Str. 96, 33609 Bielefeld, angeboten und betrieben (Nachfolgend „Teddy Toys Zentrale“). Den Servicebereich der Teddy Toys Kunden-Karten App erreichen Sie per Post oder per Mail unter (service-app@teddytoys.de).

2. Die Teilnahme

Der Kunde kann sich als Nutzer der Teddy Toys Kunden-Karte über die App registrieren. Teilnahmeberechtigt sind volljährige natürliche Personen, juristische Personen und juristische Personen des öffentlichen Rechts mit Erstwohnsitz bzw. Firmensitz in Deutschland sowie alle volljährigen natürlichen Personen aus den Ländern der Europäischen Union und der Schweiz. Nicht teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen und juristischen Personen, die zum mehrwertsteuerfreien Einkauf berechtigt sind. Voraussetzung für die Teilnahme sind die Angabe der im Anmeldeformular mit einem Sternchen gekennzeichneten Daten, die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das anschließende bestätigen der Anmeldung durch die Eingabe des Verifizierungscodes der Ihnen per E-Mail zugeschickt wird. Alle weiteren Angaben sind freiwillig. Für die Registrierung als Nutzer der Teddy Toys Kunden-Karte sind die Zustimmung und die Freigabe durch Teddy Toys Zentrale erforderlich. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Teilnahme am Teddy Toys Kunden-Karten Programm.

3. Die Kunden Karte

Die Teddy Toys Kunden-Karte, ist nicht übertragbar und darf nur von dem Nutzer der Kunden-Karten App benannten Karteninhaber benutzt werden. Die Teddy Toys Zentrale behält sich das Recht vor, im Einzelfall die Legitimation des Kunden durch einen geeigneten Nachweis (z. B. durch einen Personalausweis) zu prüfen.

4. Die Teddy Toys Kinderwelt Märkte

Die Teddy Toys Kunden-Karten App gilt nur in den teilnehmenden Teddy Toys Märkten. Die Teddy Toys Zentrale erstellt eine Liste der teilnehmenden Märkte, die aktualisiert werden kann und hier von den Kunden eingesehen werden kann.

Die teilnehmenden Teddy Toys Märkte werden zudem durch einen Hinweis am Eingang als teilnehmender Markt gekennzeichnet. Bedingt durch beispielsweise Markteröffnungen/Marktschließungen etc. kann sich die Liste fortlaufend verändern. Die Teddy Toys Kunden-Karte dient der automatisierten Erfassung und Abrechnung von Boni und Rabatten, welche die teilnehmenden Märkte im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen den Kunden gewähren. Der Einsatz der Teddy Toys Kunden-Karte und der damit zusammenhängende Bonuserwerb sowie die mögliche Gewährung von Direktrabatten in nicht teilnehmenden Märkten sind nicht möglich.

Aufgrund der Vereinbarungen zwischen der Teddy Toys Zentrale und den teilnehmenden Märkten ist die Teddy Toys Zentrale ermächtigt, die von den einzelnen teilnehmenden Märkten gewährten Boni, die der Kunde beim Kauf erwirbt, für den Kunden zu verwalten und abzurechnen.

5. Boni und Rabatte

     Teddy Toys Kunden-Karten Programm

Eine Ansammlung von Bonuspunkten – unabhängig davon, in welchem teilnehmenden Markt die Boni gesammelt werden – durch den Kunden ist nur möglich, wenn er beim Einkauf an der Kasse die Teddy Toys Kunden-Karten App vorzeigt.

Der Kunde erhält ab einem Umsatz von 1 € – 1 Bonuspunkt. Diese werden innerhalb eines Geschäftsjahres, - 01.01.20xx – 31.12.20xx, kumuliert woraus sich die folgenden Bonusstaffeln / Bonusrückvergütungen ergeben.

-       ab einem Umsatz von € 0 – 99 (0-99 Punkte), – pro Geschäftsjahr eine Bonusrückvergütung in Höhe von 0 %.

-       ab einem Umsatz von € 100 – 499, pro Geschäftsjahr eine Bonusrückvergütung in Höhe von 3%

-       ab einem Umsatz von € 500 - 999, pro Geschäftsjahr eine Bonusrückvergütung in Höhe von 5%

-       ab einem Umsatz von € 1000 - 1499, pro Geschäftsjahr eine Bonusrückvergütung in Höhe von 7,5%

-       ab einem Umsatz von € 1500, pro Geschäftsjahr eine Bonusrückvergütung in Höhe von 10%

 

Sondergutscheine

Der Kunde erhält bei seiner Erst Registrierung einen Willkommensgutschein der in allen teilnehmenden Teddy Toys Filialen einlösbar ist.

Geburtstagsgutscheinen oder Aktionsgutscheinen können Einschränkungen (wie z.B. nur einlösbar in / für Filiale, Abteilungen, Warengruppe, etc.) enthalten. Die Gültigkeit der Gutscheine ist auf dem jeweiligen Gutschein zu ersehen.

 

6. Die Abrechnung

 

Die Abrechnung erfolgt automatisch nach Erreichen der Umsatzschwelle von mindestens 1000€ (1000 Punkten). Es wird ein Gutschein mit dem entsprechenden Wert in der jeweiligen Umsatzstaffel generiert und dem Kunden in der App ausgespielt.

Bei nicht erreichen der Umsatzschwelle von 1000€, werden die gesammelten Bonuspunkte 2x im Jahr zum

-       01. Februar

-       01. August

In einen Gutschein mit der jeweils erreichten Bonusstaffel umgewandelt. Bonuspunkte unter 100 Punkten werden nicht berücksichtigt.  

Der Kunde hat erst nach Erreichen der oben angegebenen Umsatzschwellen einen Anspruch auf Bonusrückvergütung. Aus abrechnungstechnischen Gründen steht die etwaige Bonusrückvergütung nicht bereits am gleichen Werktag zur Verfügung. Der Kunde bleibt bis zum Ende des Geschäftsjahres. – vom 01.01.20xx – 31.12.20xx, in seiner erreichten Bonusstaffel. Der Kunde muss sich in jedem Geschäftsjahr erneut für die Bonusrückvergütung qualifizieren. Bestellungen (z. B. die Erteilung eines Auftrags) werden erst berücksichtigt (bonuswirksam), wenn die Ware geliefert oder abgeholt und vollständig bezahlt wurde. Anzahlungen gelten ebenfalls nicht als Bonuswirksam, sondern werden erst mit der Vollständigen Bezahlung des Auftrags bonifiziert. Dies sollte der Kunde insbesondere bei seinen Bestellungen kurz vor Geschäftsjahresende beachten. Bei einer Lieferung der Ware im neuen Geschäftsjahr wird der entsprechende Umsatz auch erst dann bonuswirksam.

Warenretouren aus Einkäufen die mit der Teddy Toys Kunden-Karte erfasst worden sind und zum Bonusfähigen Umsatz gezählt wurden, werden von den Bonuspunkten wieder abgezogen. Gutgeschriebene Boni und/oder Rabatte können storniert werden, wenn die Voraussetzungen für die Gutschrift entfallen (z. B. durch Umtausch oder Rückgabe der Ware), eine Fehlbuchung erfolgte oder ein Missbrauch (vgl. Ziff. 14 Der Bonusprogramm Missbrauch) durch den Kunden vorliegt. Die Höhe der Bonuspunkte können die Inhaber der Teddy Toys Kunden-Karten App jederzeit in der App abrufen.

 

 

7. Bonusfähige Ware

Grundsätzlich sind alle Waren, die in dem teilnehmenden Teddy Toys Märkten gekauft werden, bonusfähig. Ausgenommen sind jedoch: Warengutscheine, Anzahlungen (von Aufträgen) und Bücher.

Außerdem können einzelne Aktionsartikel, rabattierte Artikel, Sonderaktionen (z.B. Black Friday, %-Aktionen, etc.) gänzlich oder temporär von der Bonifizierung ausgeschlossen werden. Auch werden Direktrabatte / Kassenrabatte nicht mit zu dem Bonusfähigen Umsatz gezählt.  

 

8. Umtausch

Warenretouren von Gegenständen, die unter Vorlage der Teddy Toys Kunden-Karte erworben wurden, sind unter Vorlage der Teddy Toys Kunden-Karte und des Originalbons in allen teilnehmenden Märkten möglich, wenn die Ware berechtigt zurückgegeben wird.

 

9. Laufzeit

Das Vertragsverhältnis zwischen der Teddy Toys Zentrale und dem Kunden läuft auf unbestimmte Zeit.

10. Die Informationspflichten

Der Kunde wird der Teddy Toys Zentrale alle relevanten Änderungen, wie z. B. Adressänderungen, unverzüglich anzeigen.

11. Beendigung

Sowohl der Kunde als auch die Teddy Toys Zentrale haben das Recht, das Vertragsverhältnis jederzeit zu kündigen. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen und ist zum Ende des jeweiligen Geschäftsjahres wirksam. Die Teddy Toys Zentrale behält sich das Recht vor, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Insbesondere ist ein wichtiger Grund anzunehmen, wenn
(1) ein Bonusprogramm Missbrauch oder der begründete Verdacht eines Bonusprogramm Missbrauch vorliegt (vgl. Ziff. 14 Der Kartenmissbrauch).

Bei missbräuchlicher Verwendung verfällt der Bonusanspruch des Kunden. In den sonstigen Fällen wird der Bonusanspruch zum Beendigungstermin (Ablauf des jeweiligen Geschäftsjahres) ordnungsgemäß abgerechnet.

12. Bonusprogramm Missbrauch

Ein Bonusprogramm Missbrauch liegt vor, wenn der Kunde gegen die Teilnahmebedingungen verstößt. Insbesondere wenn der Kunde unrichtige oder unvollständige Angaben macht oder es unterlässt, Angaben, die unrichtig geworden sind, zu berichtigen, und wenn der Kunde versucht, daraus Vorteile zu ziehen. Die Teddy Toys Zentrale ist im Falle eines Bonusprogramm Missbrauchs nicht verpflichtet, einen Bonus auszuzahlen, und behält sich zudem vor, die ausgezahlten Boni zurückzufordern.

 

13. Datenschutz

a) Teilnahme und Durchführung, Anmelde- und Kaufdaten Die Teilnahme am Teddy Toys Kunden-Karten Bonusprogramm erfordert die Angabe der im Anmeldeformular mit einem Sternchen gekennzeichneten Daten. Die von Ihnen im Rahmen der Anmeldung zum Teddy Toys Kunden-Karten Bonusprogramm angegebenen Daten sowie im Verlauf der Teilnahme Ihrerseits aktualisierte Daten werden einheitlich als „Anmeldedaten“ bezeichnet. Ort und Zeitpunkt des Einsatzes der Teddy Toys Kunden-Karten App, die gekaufte Warenart und die getätigte Umsatzhöhe (insgesamt als „Kaufdaten“ bezeichnet) werden zur Berechnung Ihrer erreichten Boni benötigt. Die Verarbeitung Ihrer Anmeldedaten und Kaufdaten erfolgt durch die Teddy Toys Zentrale. Wenn Sie Ihre Teddy Toys Kunden-Karte im Rahmen eines Kaufes in einem teilnehmenden Märkte einsetzen, werden Ihre Daten – soweit dies für die Abwicklung der Boni notwendig ist – auch an teilnehmende Teddy Toys Märkte übermittelt und entsprechend verarbeitet. Dies ist für die Abwicklung und die Gewährung der Boni erforderlich, da ein Bonus ausschließlich von dem jeweiligen teilnehmenden Teddy Toys Markt gewährt wird. Die Teddy Toys Zentrale setzt für Zwecke der technischen Abwicklung des Teddy Toys Kunden-Karten Bonusprogramms unter Beachtung datenschutzrechtlicher Vorgaben technische Dienstleister ein. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt im Übrigen nicht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten für Zwecke der Teilnahme und Durchführung erfolgt auf Grundlage der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung).

b) Marketing Die Teddy Toys Zentrale nutzen Ihre Anmeldedaten und Kaufdaten auch für eigene Marketingzwecke, etwa personalisierte Direktwerbung und Marktforschung. Insoweit können Sie z. B. Informationen über Sonderangebote und Rabattaktionen per Post erhalten. Diese Datenverarbeitung erfolgt gemäß der DSGVO auf Grundlage berechtigter Interessen der Teddy Toys Zentrale bzw. teilnehmender Märkte an einer Optimierung des Produkt- und Dienstleistungsangebots sowie der Ermöglichung individueller werblicher Ansprache.

c) E-Mail-Newsletter und Nutzungsdaten Zusätzlich können Sie individuell auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen auch per E-Mail abonnieren. Im Rahmen dieses Services werden von der Teddy Toys Zentrale zusätzlich Informationen (insgesamt als „Nutzungsdaten“ bezeichnet) darüber erhoben und verarbeitet, ob Sie den Newsletter öffnen, ob und welche enthaltenen Links Sie anklicken und welche Themen für Sie interessant sind. Ob und in welchem Umfang Sie Newsletter-Inhalte in sozialen Netzwerken oder per E-Mail weiterempfehlen und welche unserer Webseiten Sie nach Klick auf Links im Newsletter besuchen. Die Datenverarbeitung erfolgt hier auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Rechte Information über Ihre Rechte als „betroffene Person“ nach der DSGVO:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 Abs. 1, 2 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) bzw. Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 19 DSGVO),
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
  • Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Die für die Teddy Toys Zentrale zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist: LDI – Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Legen Sie Widerspruch ein, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, Teddy Toys Kinderwelt GmbH kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

e) Speicherdauer und Löschung Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist, oder sofern dies in für die Teddy Toys Zentrale bzw. teilnehmende Märkten geltenden Gesetzen oder Vorschriften vorgesehen ist, z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder z. B. zu Zwecken der Beweissicherung erlaubt ist. Entfällt ein Speicherungszweck (z. B. im Falle einer Beendigung Ihrer Teilnahme am Bonusprogramm oder im Falle einer Abmeldung vom E-Mail-Newsletter) oder läuft eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden Ihre betroffenen personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder deren Verarbeitung wird eingeschränkt, z. B. Sperrung Ihrer E-Mail-Adresse für werbliche Maßnahmen für den Fall einer Abmeldung vom abonnierten Newsletter-Service oder beschränkte Verarbeitung im Rahmen handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung der Teddy Toys Zentrale, namentlich die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, zu Zwecken der Beweissicherung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

f) Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter Verantwortlich: Teddy Toys Kinderwelt GmbH Eckendorfer Str. 96, 33609 Bielefeld, Tel.: 0521-3297970, E-Mail: service-app@teddytoys.de

 

Datenerfassung in unserer App
a) Benötigte Berechtigungen der App
ACCESS_NETWORK_STATE
(Netzwerkverbindungen abrufen):

Wird benötigt, um auf den Netzwerk-Zustand (online/offline) zuzugreifen.
INTERNET (Daten aus dem Internet abrufen/Zugriff auf alle Netzwerke):
Wird benötigt, um alle App-Daten zu laden.
CAMERA (Kamerazugriff):
Wird benötigt, um Barcodes zu scannen.
Für iOS werden Sie explizit zur Zustimmung für bestimmte Rechte aufgefordert, so dass Sie hier
direkt entscheiden können.
b) Nutzung von Push-Services
Die App nutzt auch Push-Services der Betriebssystemhersteller. Dies sind Kurzmitteilungen, die mit

Einwilligung des Nutzers auf dessen Display angezeigt werden und mit denen er aktiv über
Warnungen informiert wird.
Im Fall der Nutzung der Push-Services wird ein Device-Token von Apple oder eine Registration-ID von
Google zugeteilt. Zweck deren Verwendung durch uns ist allein die Erbringung der Push-Services. Es
handelt sich hierbei nur um verschlüsselte, anonymisierte Geräte-IDs.
Sie können während der Installation der App entscheiden, ob Sie diese Funktionalität nutzen wollen.
Für eine spätere Abmeldung der Push-Nachrichten können Sie die Abmeldemöglichkeit in den
Systemeinstellungen des Betriebssystems nutzen.
c) Google Analytics for Firebase und Firebase Crashlytics
Die App verwendet Google Analytics for Firebase und Firebase Crashlytics.

Die erzeugte Information über die Benutzung der App wird mit anonymisierter IP-Adresse an einen
Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Funktion zur IP-Anonymisierung
in Analytics setzt bei Nutzer-IP-Adressen vom Typ IPv4 das letzte Oktett und bei IPv6-Adressen die
letzten 80 Bits im Speicher auf null. Dadurch wird die exakte IP-Adresse des Users nicht gespeichert.
Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der App auszuwerten, um Reports über
die Aktivität für die App-Betreiber zusammenzustellen. Auch wird Google diese Informationen
gegebenenfalls an Dritte übertragen.
Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends
erkennbar sind, anhand derer das Angebot entsprechend verbessert werden kann.

 

16. Änderungsvorbehalt

Die Teddy Toys Zentrale behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen, beispielsweise wenn eine solche Änderung bzw. Ergänzung (einheitlich „Änderung“) im Interesse einer einfacheren oder sichereren Abwicklung des Teddy Toys Kunden-Karten Bonusprogramms angezeigt ist, z. B. zur Missbrauchsprävention; eine etwaig nicht zugunsten des Kunden vorgesehene Änderung geltender Umsatzschwellen für eine Bonifizierung, der Höhe der jeweiligen Boni oder der Bonusabrechnung (vgl. Ziff. 5, 6 dieser AGB) wird nicht mit Wirkung vor Beginn des jeweils nächsten Geschäftsjahres vorgenommen. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig vor dem vorgesehenen Inkrafttreten einer Änderung vorab in Textform mitgeteilt („Änderungsmitteilung“); auch vor diesem Hintergrund ist vom Kunden für eine fortlaufende Aktualisierung seiner Kontaktdaten Sorge zu tragen. Eine Änderung gilt als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung („Widerspruchsfrist“) widerspricht oder seine Teddy Toys Kunden-Karte nach Ablauf der Widerspruchsfrist für Einkäufe nutzt. Auf diese Rechtsfolgen wird der Kunde im Rahmen einer Änderungsmitteilung nochmals gesondert hingewiesen.

Änderungen dieser AGB sind auch ohne Einholung einer Zustimmung bzw. ohne, dass dem Kunden Gelegenheit zum Widerspruch gegeben wurde, zulässig, (i) wenn Änderungen für den Kunden lediglich vorteilhaft sind, (ii) Änderungen rein technisch oder prozessual bedingt sind, es sei denn, solche Änderungen führen zu einer nicht nur unerheblichen Beeinträchtigung der Nutzung der Teddy Toys Kunden-Karten App, (iii) sofern und soweit die Teddy Toys Zentrale verpflichtet ist, die Übereinstimmung der AGB mit rechtlichen Vorgaben herzustellen, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage oder (iv) die Teddy Toys Zentrale einem Gerichtsurteil oder einer behördlichen Entscheidung nachzukommen hat; über entsprechende Änderungen der AGB wird der Kunde angemessen informiert, im Regelfall per E-Mail.

Kündigungsrechte des Kunden und der Teddy Toys Zentrale werden durch diese Regelungen über Änderungen der AGB weder beschränkt noch ausgeschlossen.

 

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