service-shop@teddytoys.de
Online-Shop Hotline: 05221 / 1217389 (Mo. - Fr. 10:00 - 16:00)
 

Rückgabe

Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Falls du dennoch eine Rücksendung vornehmen möchtest, beachte bitte die folgenden Schritte:


Vor der Rücksendung bitten wir dich, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren. Möglicherweise können wir dein Anliegen direkt klären und dir eine zufriedenstellende Lösung bieten.

Bitte beachte, dass Rücksendungen aufgrund von Nichtgefallen kostenpflichtig sind.
Die Rücksendekosten trägt in diesem Fall der Kunde. Details dazu findest du in unseren Rücksendebedingungen.

Rücksendeadresse:

Sende die die Ware an die angegebene Rücksendeadresse:

Teddy Toys Kinderwelt
Hinterm Schloss 15a
32549 Bad Oeynhausen

Damit wir deine Rücksendung bearbeiten können, fülle bitte den beiliegenden Retourenschein vollständig aus und leg ihn der Sendung bei.

Keine Rücksendung ohne Umverpackung

Versenden Sie original verpackte Ware bitte immer in einem zusätzlichen Umkarton! Nur so ist ggf. ein Weiterverkauf möglich, da beschädigte oder beklebte Originalverpackungen nicht zu ersetzen sind.

Ist der Artikel beschädigt oder defekt??

Dann kontaktiere bitte vor der Rücksendung unbedingt unseren Kundenservice um weitere Informationen und Anweisungen zu erhalten.

Bei Fragen oder Anregungen schreib uns doch gerne eine E-Mail oder kontaktiere uns ganz einfach per Telefon.
E-Mail an: service-shop@teddytoys.de
Telefon unter der Rufnummer +49 (0) 5221 / 1217389 Mo.-Fr. 9-17 Uhr

Bärige Grüße aus dem schönen Ostwestfalen sendet das
Team von Teddy Toys

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